ご注文等に関してのQ&A AteloSiLence | 株式会社高研

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ご注文等に関して

高研と取引はないが購入できるか?

当社指定業務代行会社の家田化学薬品株式会社とお取引があれば、ご購入可能です。もし、同社とのお取引も無いようでしたら、一度同社へご相談ください。

発注は家田化学薬品社にもできるか?

当社でのみ承っております。

注文・見積り方法は?

当社研究用試薬は、普段ご利用の試薬代理店各社を介してご購入可能です。ご注文・お見積りにつきましては、「ご注文・お見積り」ボタンよりお進みいただき、Excelフォームあるいはwebフォームへ必要情報をご入力ください。尚、フォームへの入力は、代理店の方でもお客様でも行えるようになっています。

注文フォーム中の「ご使用者様ご指定代理店」とは?

ご使用者様が発注を行い、代金を支払うことになる普段ご利用の代理店情報をご記入ください。ご使用者が直接家田化学薬品社へ発注および支払いを行う場合のみ、同社の情報をご記入ください。

家田化学社にも別途FAX等で注文の連絡が必要か?

ご注文フォームに入力された内容を基に当社より家田化学社へ連絡をしますので、代理店・お客様から別途のご連絡は不要です。

納期はどのくらいか?

1g(≒72μmol)以下の小量合成であれば10営業日程度、1g (≒72μmol)より多い大量合成であれば3週間程度でお届けいたします。また、お届け日は配達の都合により遅延することもありますので、予めご了承ください。

送付先を指定できるか?

ご注文フォームの中で製品送付先をご指定いただくようになっております。